L’Ater di Latina dialoga con i suoi assegnatari per via telematica, la videochiamata su prenotazione rende più comodo l’interfaccia con l’azienda e più efficiente e rapida la risposta da Cori a Minturno è come se l’azienda fosse lì dove sono i suoi assegnatari, una esperienza pilota nel Lazio già utilizzata da decine di cittadini.
Una piattaforma semplice per avere l’Ater accanto. Una scelta accelerata dalla crisi a seguito della pandemia ma strutturale per una azienda, come l’Ater di Latina, che vuole essere protagonista di un nuovo rapporto tra cittadino e erogatore di servizi pubblici .
Dall’avvio del servizio già molti utenti hanno utilizzato questo interfaccia per dialogare con la struttura con risposte in tempi rapidissimi. Per accedere al servizio basta entrare nel portale dell’azienda e seguire il percorso sulla icona “prenota” che si trova sulla homepage.
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